羅志祥國際後援會 
» 遊客:  註冊 | 登錄 | 會員 | 幫助 | 繁體中文

RSS 訂閱當前論壇  

上一主題 下一主題
     
標題: 【2015/01/09 聯合新聞網】智慧經營/善用新科技 吳明機 靠揪科拚效能  
 
sophiayi
科 長
Rank: 6Rank: 6


UID 124575
精華 0
積分 34969
帖子 8031
閱讀權限 70
註冊 2009-7-19
來自 Hong Kong
【2015/01/09 聯合新聞網】智慧經營/善用新科技 吳明機 靠揪科拚效能

http://udn.com/news/story/7244/6 ... A%E6%95%88%E8%83%BD

「呱呱!」這是每天一早最常叫醒經濟部工業局長吳明機的聲音。不過,這個聲音並不是來自戶外田野,而是來自他的手機─每天上午7時許,吳明機手機裡的「揪科」公務群組,已開始呱呱作響,有時是局裡同仁速報今日大事件,有時則是同事之間的公務提醒。

揪科是國產通訊軟體,也是行政院唯一准許公務員可用來談公事的社群通訊軟體。吳明機的揪科群組很熱鬧,他要求各業務分組都要設定小群組,每個組還得取個響亮的組呼,像是金屬機電組,同事取了「金機報喜」,女生特多的產業政策組則叫「振妹獻策、政振友雌」。

通訊軟體 讓組織變扁平

吳明機說,以前聯繫公務靠手機、公文,有時很要緊的事,但是公文卻走了老半天才到他手上。現在靠著揪科群組,組織一夕之間變得扁平化,隨時都可多方對話,「一個同事提意見,他的眾多上層主管可在群組上回覆,幾個來回討論,很多事情就可開始推動了。」

問起吳明機的同事,還習慣公事伴隨現代科技如影隨形的生活嗎?不少工業局同仁苦笑,這是趨勢,要努力適應,一位同仁也說,每天要處理的事情太多,能透過通訊軟體把一些事情預作處理,讓上下游同事可再接手處理,也是一種效率。

所幸,包括吳明機在內等工業局高層,都深諳同仁下班後還有各自生活要過,感覺晚了,就不再讓揪科群組呱呱作響了。

政策行銷 強化網民溝通

九合一大選後,新的毛內閣上台,相當重視各部會施政要揚棄過去高高在上的心態,不僅禁用「下鄉」這樣的字眼,也要求各部會要多與青年與網路族群對話。在工業局,每天有專人負責瀏覽「鄉民」常去的網站,看看鄉民們對政策的反應如何,若有誤解就要及時更正。

吳明機說,工業局成立以來,主要來往對象就是國內產業及廠商,與一般民眾來往較少,更別說現在要對著一群看不見的鄉民,推銷自己的政策,「我們其實也在摸索,看看怎樣把一些有利國計民生的政策,讓一般民眾了解,」希望不要再發生過去兩岸服貿協議溝通不良的憾事,也讓工業局更多好的政策,能獲得民眾支持。

吳明機接掌工業局後,立即要求同仁在臉書上架起工業局的官方粉絲頁。有「點子王」之稱的他,最近也打算要各組同仁,輪流經營臉書粉絲。他說,要「侵門踏戶」到各社群網站留言為政策辯護,有困難,也怕會適得其反,但是在自己的園地,把好的東西介紹出去,並聽聽外界想法,也是不錯的經驗。

經營粉絲頁 有一套

在臉書搜尋經濟部工業局的官方粉絲頁,小心點到「山寨版」。經濟部工業局長吳明機說,臉書上無奇不有,正本清源的最好方式就是,認真經營自己的粉絲頁。

目前「正港」的工業局粉絲頁一共有4,000多名粉絲,為了匯集人氣,吳明機先前還特別找「法人」來上課。

經濟部體系常說的「法人」是指包括工研院、資策會在內等經常接受經濟部委託專案研究的對象。法人裡臥虎藏龍,各種專業一應具全,吳明機說,法人最早鑽研臉書上的粉絲行為,是為了協助產業、企業做行銷,沒想到,有一天也能用在政策宣傳上。

根據法人調查,國內最受歡迎的臉書粉絲頁,多是大明星網站,像羅志祥、楊丞琳的臉書有超過200萬人說讚;在政治人物粉絲頁中,馬總統的粉絲頁有160萬人說讚;各部會人氣最高的粉絲頁是「國防部發言人」,有112萬人說讚。

吳明機說,一般事關民眾生活的網頁,都有高人氣。先前法人傳授爭取人氣妙方,包括「圖勝文」,意思是與其寫下落落長的文字,不如放上精彩的照片,另外少用「小編」這樣的字眼,最好使用「阿美」、「小如的媽媽」,較容易讓粉絲有親切感。




●只用行動來保護玻璃心 - 羅志祥
●偶的微博
http://www.weibo.com/u/1737351410
●偶的Instagram
http://instagram.com/sophiayi
2015-1-9 02:51 PM#1
查看資料  訪問主頁  Blog  發短消息  頂部
 
yolanda1217
科 長
Rank: 6Rank: 6


UID 3062
精華 0
積分 71093
帖子 30397
閱讀權限 70
註冊 2006-4-5
來自 Taipei
羅祥是當之無愧的超人氣王  喔



[img][/img]How do I live without U~~~
2015-1-9 10:33 PM#2
查看資料  Blog  發短消息  頂部
     


  可打印版本 | 推薦給朋友 | 訂閱主題 | 收藏主題  


 




本论坛支付平台由支付宝提供
携手打造安全诚信的交易社区   Powered by Discuz! 4.1.0  © 2001-2006 Comsenz Inc.
Processed in 0.017985 second(s), 7 queries

所有時間為 GMT+8, 現在時間是 2024-3-29 02:25 AM 清除 Cookies - 聯繫我們 - 羅志祥國際後援會 SHOW International Fansclub - Archiver